1. Основные положения

Настоящая политика конфиденциальности действует с 15 января 2025 года и распространяется на все услуги платформы Ajahyes, доступные по адресу Ajahyes.com. Мы обрабатываем ваши персональные данные в строгом соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и Федеральным законом Германии о защите данных (BDSG).

Данная политика объясняет, какие данные мы собираем, почему они нам нужны, как долго мы их храним и какие у вас есть права. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с этой информацией перед использованием наших услуг.

2. Сбор и использование данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления качественных услуг по анализу финансовых данных. Все данные собираются на основании вашего согласия или для выполнения договорных обязательств.

• Регистрационные данные: имя, электронная почта, телефон, необходимые для создания учетной записи и связи с вами
• Данные использования: информация о том, как вы взаимодействуете с платформой, включая время сеансов и используемые функции
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система для обеспечения безопасности и оптимизации работы
• Финансовые данные: информация, которую вы загружаете для анализа, обрабатывается исключительно в рамках предоставления услуг
• Коммуникационные данные: переписка с нашей службой поддержки для решения вопросов и улучшения сервиса

Мы используем эти данные для предоставления услуг, обеспечения безопасности, выполнения правовых обязательств и улучшения качества платформы. Обработка происходит только в необходимом объеме и с соблюдением принципа минимизации данных.

3. Правовые основания обработки

Согласно статье 6 GDPR, мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

В случаях, когда обработка основана на ваших законных интересах, мы тщательно балансируем наши потребности с вашими правами и свободами. Вы всегда можете возразить против такой обработки.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши персональные данные. Однако в некоторых случаях мы можем передавать информацию доверенным партнерам для обеспечения работы сервиса:

• Поставщики облачных услуг: для хранения данных в защищенных дата-центрах в Европейском союзе
• Платежные системы: для обработки платежей с применением стандартов безопасности PCI DSS
• Поставщики аналитических услуг: для анализа использования платформы в анонимизированном виде
• Правоохранительные органы: только при наличии официального запроса в рамках законодательства ЕС

Все партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать требования GDPR. При передаче данных за пределы ЕС мы используем стандартные договорные условия Европейской комиссии.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете широкими правами в отношении ваших персональных данных. Мы обеспечиваем простые способы реализации этих прав:

• Право доступа: получить копию всех персональных данных, которые мы о вас храним
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные в любое время
• Право на удаление: потребовать удаления ваших данных при соблюдении определенных условий
• Право на ограничение обработки: приостановить обработку данных в спорных ситуациях
• Право на портируемость: получить ваши данные в структурированном формате для передачи другому провайдеру
• Право возражения: отказаться от обработки данных на основании законных интересов

6. Безопасность данных

Защита ваших данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности:

• Шифрование: все данные передаются через защищенные SSL/TLS соединения и шифруются при хранении
• Контроль доступа: строгое ограничение доступа сотрудников к персональным данным на основе принципа необходимости
• Резервное копирование: регулярное создание зашифрованных копий для предотвращения потери данных
• Мониторинг: круглосуточный контроль системы безопасности и быстрое реагирование на угрозы
• Обучение персонала: регулярные тренинги сотрудников по вопросам защиты данных

В случае нарушения безопасности, которое может представлять риск для ваших прав и свобод, мы уведомим вас в течение 72 часов и примем все необходимые меры для минимизации ущерба.

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода в соответствии с принципами GDPR:

По истечении указанных сроков данные безвозвратно удаляются из всех наших систем, включая резервные копии. Мы ведем журнал удаления для обеспечения прозрачности процесса.

8. Файлы cookie и отслеживание

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и обеспечения функциональности. Мы классифицируем cookie следующим образом:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта и не требуют согласия
• Функциональные cookie: запоминают ваши настройки и предпочтения
• Аналитические cookie: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
• Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы

Вы можете управлять настройками cookie через специальный баннер на сайте или настройки браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в законодательстве, наших практиках или услугах. О существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:

• Уведомление по электронной почте за 30 дней до вступления изменений в силу
• Размещение уведомления на главной странице сайта
• Отправка push-уведомления в мобильном приложении